Su satisfacción por la inmediata respuesta entregada por la Dirección Zonal Sur de FONASA a los problemas de atención de público que existía en la comuna de Traiguén, manifestó el diputado Jorge Rathgeb.
El parlamentario de RN había denunciado hace una semana atrás las dificultades que ocasionaba la atención parcial de la oficina de Fonasa ubicada en la comuna de Traiguén, la cual abría sus puertas sólo dos días a la semana y en horario restringido. Esta situación provocó dificultades al acceso a la Salud de cientos de usuarios de este servicio quienes no podían acceder de forma expedita a la compra de bonos para exámenes o atención hospitalaria o a la revisión de sus prestaciones.
A días de esta denuncia, el director zonal sur de Fonasa, Bernardo Villablanca, envió una notificación al parlamentario para informar que desde esta semana la oficina de Traiguén estará expedita de manera continua en los horarios establecidos, precisando que la reducción en los días de atención semanal, se produjo porque el único funcionario que atiende esta sucursal –el cual tiene el carácter de Unipersonal- se encontraba con licencia médica debiendo ser reemplazado por un funcionario de otro centro.
Al respecto, el diputado Rathgeb indicó como positiva la rápida respuesta de este servicio, indicando que “servicios como FONASA, que son tan relevantes para miles de usuarios a la Salud que deben comprar bonos o ver sus prestaciones, debieran estar abiertos todos los días de la semana y establecer protocolos que impidan restringir la diaria expedita al usuario”.
El diputado, por último, indicó que verá en el futuro que esta oficina cambie su carácter de Unipersonal a ser una sucursal con más personal dado que este centro no sólo atiende la necesidad de los pobladores de Traiguén, sino que también de Lumaco y sectores rurales de la comuna de Los Sauces.